Estas políticas nos permiten ofrecerte un ambiente seguro y una experiencia excepcional. Tu bienestar es nuestra prioridad.
Citas previas y puntualidad
Los servicios se ofrecen únicamente con cita previa. Te recomendamos llegar de 5 a 10 minutos antes de tu hora agendada.
Reprogramación
Las citas se pueden reprogramar con al menos 24 horas de anticipación.
Cancelaciones
Las cancelaciones deben hacerse con un mínimo de 12 a 24 horas de anticipación. En servicios con depósito, el abono no es reembolsable en caso de cancelación tardía o inasistencia.
Métodos de pago
Aceptamos efectivo, transferencias y tarjetas. Algunos servicios pueden requerir abono o pago completo por adelantado.
Higiene y seguridad
Todo el equipo es desinfectado y esterilizado después de cada uso. Por favor infórmanos previamente sobre alergias, embarazo, tratamientos médicos o condiciones especiales.
Menores de edad
Las menores de 16 años deben asistir acompañadas de un adulto responsable.
Garantía de servicio
Si no quedas conforme, comunícalo dentro de las primeras 24 horas para poder ofrecerte una revisión o corrección (solo en ciertos servicios). No ofrecemos reembolsos por servicios completados.
Uso de imágenes
En ocasiones tomamos fotos o videos de los resultados, exclusivamente del área tratada, con fines promocionales. Nunca mostramos el rostro completo sin autorización previa, y puedes indicarnos en todo momento si prefieres que no se publiquen. Esta autorización es opcional y puedes retirarla escribiéndonos en cualquier momento.